Front office medewerker

Als front officemedewerker bij Kok Experience ben je het visitekaartje van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat elke gast zich direct welkom en op zijn gemak voelt. Of het nu gaat om een reservering, een vraag over activiteiten of een vriendelijk gesprek bij binnenkomst, je handelt het professioneel en met een glimlach af. Samen met je collega’s draag je bij aan een gastvrije sfeer en een onvergetelijke dag voor onze gasten.

Wat ga je doen?

• Gasten verwelkomen en informeren bij de receptie
• Telefonische reserveringen en reserveringen via de mail aannemen en verwerken van alle afdelingen voor beide locaties: restaurant, bioscoop, speelparadijs, bowling, karaoke, escape rooms, lasergame en VR. 
• Telefoon aannemen, vragen beantwoorden en indien nodig doorverbinden naar de juiste persoon.
• E-mails opstellen en beantwoorden
• Informatie verstrekken over alle activiteiten binnen Kok Experience.
• Betalingen verwerken en administratieve taken uitvoeren.
• Zorgdragen voor een nette en representatieve receptie.
• Samenwerken met je collega’s om een optimale gastbeleving te creëren.

Wat bieden wij jou?

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Pensioenopbouw.
• Een uitdagende baan op parttime of fulltime basis (uren en dagen in overleg).
• Maximaal een 38-urige werkweek.
• Bedrijfskleding.
• Vaste dagen en een vast rooster, zodat je weet waar je aan toe bent.
• Het rooster is ruim van tevoren bekend.
• Gratis naar de bioscoop op maandag, dinsdag en woensdag.
• Kansen om door te groeien binnen Kok Experience.
• Een hecht en enthousiast team waarin plezier maken en hard werken hand in hand gaan.

Over Kok Experience
Kok Experience is een modern vrijetijdscentrum met vestigingen in Harderwijk en Lelystad. Je vindt bij ons een veelzijdig aanbod voor een compleet dagje uit. Bezoek ons restaurant in Harderwijk of geniet van een lunch, borrel of diner bij Mr Lely in Lelystad. Voor actie en plezier kun je terecht in het speelparadijs, de lasergame, virtual reality, escape rooms, karaoke, darten en poolen. In Lelystad kun je daarnaast ook bowlen. Toe aan ontspanning? Neem plaats in onze comfortabele bioscoopstoelen bij Kok CinemaxX en geniet van de nieuwste films. Bij Kok Experience draait alles om gastvrijheid, beleving en plezier voor jong en oud.

Word jij ons nieuwe stralende gezicht bij de receptie?
Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!